+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 So - Ne: 9:00 – 18:00

Pytloun Grand Hotel Imperial Recenze

Hodnocení hotelu

93%
Perfektní

dle 127 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    93%
  • Čistota

    96%
  • Vybavení

    94%
  • Pohodlí

    93%
  • Poměr cena/kvalita

    87%
Zobrazit recenze, které napsal:
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Petr

dospělý pár, 20.11.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Super výřivka vana. Pohodlná velká postel. Romantická večeře nad očekávání.

  • Chladno v restauraci.

  • Fotografie klienta z pobytu
Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Martina

rodina s malými dětmi, 30.10.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
76 %
  • Personál na recepci neměl informaci, co je předem zaplacené. Dodatečně posílá fakturu na služby, které byly zaplacené předem. Malá kapacita restauračního prostoru - dlouhé čekání na snídaní. Hodně špatná WIFI a bohužel velký hluk z vedlejšího pokoje.

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Anonym

mladý pár, 16.10.2023

Liberecký kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Petr Vašíček

jednotlivec, 31.7.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
96 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 1.3.2023

Česká republika

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Jana Machovcová

jednotlivec, 13.2.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
84 %
  • Po celou dobu pobytu velice příjemná a milá obsluha v restauraci

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 12.2.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
72 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
4

Anonym

dospělý pár, 3.1.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
92 %
  • Trochu nás zklamala štedrovečerní večeře, která v roce 2021 byla servírovaná a nyní v2022 to byl bufet. Druhým bodem byl desert u polopenze (4 denní pobyt), který byl celou dobu stejný - zmrzlina mango/malina.

  • Snídaně vynikající

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

dospělý pár, 3.1.2023

Liberecký kraj

  • Celkové hodnocení
68 %
  • Ubytování: pokoj odpovídá 4* Snídaně: průměrný výběr jídel, čekání na uvolnění míst ( neostatečná kapacita), Nedostatek nádobí (opět čekání ). Vrchol všeho byl nedostatek pečiva v 10 hodin 1.1.23. Služby: neostatečné informace o parkování, Silvestrovská zábava: hluboký podprůměr. u nápojů samoobsluha (samozřejmě občas fronta ). Úklid použitého nádobí mizerný. Hudba vhodná možná na stadion, v maličké místnosti obrovský kravál.

  • ubytování

  • služby, viz výše

Personál
6
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
4

Anonym

rodina se staršími dětmi, 30.12.2022

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
96 %
  • Hotel odpovídající hvězdičkám s velmi příjemným personálem.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Naděžda Snížková

jednotlivec, 27.12.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Byli jsme zde na vánočním pobytu a byli jsme plně spokojeni. Ubytování bylo výborné, rovněž služby pokojské. Jídlo (polopenze) bylo výborné. Umístění hotelu v Liberci je také skvělé, blízko dopravního dálničního uzlu a blízko autobusového a vlakového nádraží a přitom na kraji centra Liberce.

  • Skvělá postel s možností volby polštářů, báječně jsem se vyspal. Klid na pokoji, nebylo slyšet sousedy. Výborné snídaně (bufet) i večeře.

  • Na Štědrý den nebyla k dispozici vánočka. Na Štědrý den byla puštěna v restauraci normální barová hudba a nikoliv vánoční koledy,

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Lenka Jirásková Kastlová

rodina s malými dětmi, 28.9.2022

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
80 %
  • Viz níže, co se nelíbilo, i když se nedá napsat přímo nelíbilo, je to spíše upozornění na detaily, pozitivní zpětná vazba, jinak se vše líbilo...

  • Vše ostatní fajn, včetně detailů na pokoji jako např. přání p.Pytlouna na stole, upozornění ve vaně na úsporu vody při koupání nebo info ohledně fyzio polštářů, co ta Bible ve skříni?...

  • Placené parkoviště; nedostatečná informovanost ze strany recepce ohledně služeb v balíčku voucheru-špatná komunikace se ZOO a Babylon! A také, že po zavolání z pokoje na recepci a požádání o pomoc při nastavení TV Nova v televizi, bylo slíbeno, že přijde technik a nepřišel. V pokoji teplé peřiny a nedostatečně uklizeno pod postelí, rozlepené desky na zdi. V restauraci k snídani malý výběr zákusků a k večeři studené polévky. Bílé dlouhé ubrusy děti snadno strhnou, a do dětského koutku na děti nebylo vidět, jinak ten byl super. Malý výběr jídel k večeři při polopenzi delšího pobytu.

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Eva Endlerová

jednotlivec, 19.9.2022

Liberecký kraj

  • Celkové hodnocení
96 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Anonym

dospělý pár, 13.9.2022

Pardubický kraj

  • Celkové hodnocení
84 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Anonym

dospělý pár, 12.8.2022

Česká Lípa Česká republika

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Veškeré služby i vše ostatní bylo perfektní.

  • Bez připomínek.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 31.7.2022

Čeština

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 27.4.2022

Čeština

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Michaela Hašplová

dospělý pár, 8.4.2022

Česká republika

  • Celkové hodnocení
68 %
  • Snídaně

  • Vysypané koše chlupy na i ve vaně, prach v rozích, strašně tvrdá matrace, chyběl telefon na pokoji a denní menu z restaurace dřív si šlo objednat jídlo až na pokoj. Po příjezdu chtěli 2000,- vratnou zálohu nikde o tom nebyla zmínka peníze jste chtěli hned ale vrátíte nám je až za 3-5dni ?! Svinstvo. Chtělo by aspoň upozornit kde se pokoj nachází třeba jako ten náš u vítají strašnej bordel vůbec jsme se nevyspali a to jste chtěli za ten pokoj přes 3000,- styďte se

Personál
10
Služby
8
Čistota
6
Pohodlí
6
Cena/kvalita
4

Denisa

skupina přátel, 13.3.2022

Česká republika

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Hotel moc krásný, personál ochotný, příjemný. Pokoje čisté a útlune. Velice spokojena.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Petr

dospělý pár, 12.3.2022

Česká republika

  • Celkové hodnocení
96 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8