+420 222 539 539
Mon - Fri: 8 am – 10 pm, Sat - Sun: 9 am – 10 pm

Pytloun Grand Hotel Imperial Reviews

Hotel ratings

93%
Perfect

by 72 reviews

  • Staff

    90%
  • Cleanliness

    97%
  • Equipment

    94%
  • Comfort

    94%
  • Value for money

    89%
Show reviews written by:
  • other group
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Anonym

single traveler, 25.8.2017

Čeština

  • Overall rating
100 %
  • Ochotný a pozorný personál, luxusní ubytování. Stoprocentně se ještě vrátíme.

  • Špatný signál na televizi ( i když to není nic co by nás rozhodilo).

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Eva

family with older children, 13.8.2017

Česká republika

  • Overall rating
88 %
  • Ochotný a usměvavý personal. Výborná snídaně.

  • design pokoj hezký, ale ne praktický (malý stůl, zrcadlo jen u vany, ...). Snídaně výborná, ale jídlo při večeři nestálo za nic.

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Anonym

single traveler, 11.8.2017

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Ludmila

family with older children, 4.8.2017

Česká republika

  • Overall rating
80 %
  • že bylo k dispozici na pokoji i žehlicí prkno, rychlovarná konvice, televize, minibar, který nám posloužil jako lednice .. :-), pohodlné postele

  • katastrofální nedostatek úložných prostor, v rodinném pokoji pro čtyři osoby byla jen jedna skříň, která však byla částečně zaplněna věcmi z hotelu, takže jsme po celou dobu pobytu museli mít věci v taškách a kufrech, ve kterých jsme si je přivezli... skříňky u postele, kde by byl krásný úložný prostor, byly jen na efekt, zasklený vzduch... :-)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Lucie

mature couple, 9.7.2017

Česká republika

  • Overall rating
96 %
  • Líbil se nám krásný a útulny pokoj.

  • Prvni den pobytu nam netekla večer tepla voda ale druhy den bylo vse v poradku.

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Anonym

single traveler, 7.7.2017

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Michal Přerovský

family with young children, 7.5.2017

Praha Česká republika

  • Overall rating
60 %
  • Vybavení, design, čistota.

  • Recepční neochotná protivná. Ubytování na poukazu bylo pro 5 osob, recepční v systému měla pouze 4. Nebyla schopná to operativně vyřešit, jen arogantně konstatovala, že se tam nevejdeme bez náznaku snahy tento váš problém vyřešit. Recepční ani neví, jak jsou parkovací zóny kolem hotelu. Snídaně absolutně organizačně nezvládnutá, snídaně do 11 hod v 9:15 skoro vše prázdné, personál doplňoval jako by dával ze svého. Na to jak se hotel prezentuje velmi ubohé.

Personál
2
Služby
2
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
6

Heinz

group of friends, 17.4.2017

Diedorf Německo

  • Overall rating
100 %
  • nothing

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Pipka

mature couple, 19.3.2017

Česká republika

  • Overall rating
100 %
  • Hotel na velmi dobrém místě, krásné pokoje a jejich účelné vybavení. dobrý výchozí bod pro výlety

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Ivan

mature couple, 15.3.2017

Praha Česká republika

  • Overall rating
88 %
  • Moderně a nadstandardně zrekonstruovaný prvorepublikový hotel s invencí a nápadem nechat zařídit pokoje předními designéry a architekty. Milý personál, komfortní postele i vany s whirpoolem na pokojích.

  • Provádění hlučných stavebních prací po 17,00hod. (konkrétně 14.3.2017). Naštěstí na zásah recepčního ustaly. Prach a špína ze stavebních prací na kobercích v chodbě a schodišti, např. v 2.patře, kde žádné práce neprobíhaly.

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Anonym

single traveler, 12.3.2017

Čeština

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
8

Anonym

single traveler, 11.3.2017

Čeština

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
8

Ullrich

mature couple, 28.2.2017

Německo

  • Overall rating
100 %
  • komplett alles ( Ausnahme Frühstücksbuffet Montag 27.02.17 ) Alles sauber, funktionell und gut. Super Betten. Kommen gerne wieder.

  • Montag 9.00 Uhr völlig unzureichendes Frühstücksbuffet.. Nur Rüherei auf Nachfrage am "Warm- anteil." Kein gekochtes Ei, kein Bakenschinken, keine Würstchen etc." Aufschnittplatten Wurst und Käse nur Reste, Vergleich am Dienstag !! Hier dann alles Perfekt. ! Keine Fleyer Hotel und Liberec und Umgebung an Reception.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Bohumil

young couple, 8.1.2017

Ústí nad Labem Česká republika

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Nikola

group of friends, 17.12.2016

Liberec Česká republika

  • Overall rating
80 %
  • Pěkný, nový hotel v centru Liberce.

  • Vytvořili jsme si rezervaci na konkrétní designový pokoj, přišli jsme na recepci, a slečna nás poslala do úplně jiného, obyčejného pokoje aniž by nás na to upozornila. Jelikož nám pokoj nevyhovoval, vrátili jsme se na recepci a tam nám bylo řečeno, že pokoj ještě není uklizen, ačkoliv jsme měli nahlášenou speciální rezervaci v určitém čase. Vybrali jsme tedy jiný pokoj a po příchodu do pokoje jsme zjistili, že to opět není ten pokoj, který jsme si dle fotografií vybrali?! Už jsme to tedy nechali plavat, ale toto jednání nepovažuji za profesionální...

Personál
4
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
6

Jana

family with young children, 22.11.2016

Krupka Česká republika

  • Overall rating
96 %
  • Hotel byl úžasný, pokoj prostorový, restaurace dostačující, Personál velice vstřícný. Děkujeme, pobyt jsme si užili a brzy vašich služeb rádi opět využijeme.

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Komfort
10
Cena/kvalita
10

René Křivan

mature couple, 11.10.2016

Česká republika

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Anonym

single traveler, 25.9.2016

Čeština

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Anonym

young couple, 11.9.2016

Mladá Boleslav Česká republika

  • Overall rating
100 %
  • design

  • umístění hotelu a okolí

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Anonym

single traveler, 2.9.2016

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10