+421 342 251 251
Po - Pia: 8 – 22 hod., So - Ne: 9 – 22 hod

Pytloun Grand Hotel Imperial Recenzie

Hodnotenie hotela

93%
Vynikajúce

by 72 reviews

  • Personál

    90%
  • Čistota

    97%
  • Vybavenie

    94%
  • Komfort

    94%
  • Pomer cena/kvalita

    89%
Zobraziť recenzie, ktoré napísal :
  • iná skupina
Zobraziť recenzie v :
Zoradiť podľa:
Ukázať :

Jiří

jednotlivec, 26.7.2018

Most Česká republika

  • Celkové hodnotenie
45 %
  • Neklimatizovaná vstupní hala = již první dojem je v horkém létě nepříjemný... Funkčně neskutečně nepříjemný interier pokoje 301 - voda z vany stříká na všechny strany - po 1 osprchování je mokro všude, nutno si vše otřít nebo volat uklízečku..., optická návaznost postele na podlahu = zakopávání, životu nebezpečné prostory... Možná se architektům líbí, ale měli by se tam též zkusit vyspat! I "designové" pokoje by měly být funkční a pohodlné (za ty prachy)!

Personál
6
Služby
0
Čistota
8
Komfort
2
Cena/kvalita
2

Miro

starší pár, 28.7.2019

Skalica Slovensko

  • Celkové hodnotenie
56 %
  • Super snídaně

  • Klimatizace mimo provoz Recepční neochotná pomoci Super deluxe pokoj - velmi malý!

Personál
6
Služby
4
Čistota
10
Komfort
6
Cena/kvalita
2

Michal Přerovský

rodina s malými deťmi, 7.5.2017

Praha Česká republika

  • Celkové hodnotenie
60 %
  • Vybavení, design, čistota.

  • Recepční neochotná protivná. Ubytování na poukazu bylo pro 5 osob, recepční v systému měla pouze 4. Nebyla schopná to operativně vyřešit, jen arogantně konstatovala, že se tam nevejdeme bez náznaku snahy tento váš problém vyřešit. Recepční ani neví, jak jsou parkovací zóny kolem hotelu. Snídaně absolutně organizačně nezvládnutá, snídaně do 11 hod v 9:15 skoro vše prázdné, personál doplňoval jako by dával ze svého. Na to jak se hotel prezentuje velmi ubohé.

Personál
2
Služby
2
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
6

Josef Sysel

starší pár, 12.8.2016

Karlovy Vary Česká republika

  • Celkové hodnotenie
64 %
  • velmi dobra snidane a restaurace

  • nedodelane detaily pokoje, rekonstrukce dalsich pokoju za provozu

Personál
8
Služby
8
Čistota
4
Komfort
6
Cena/kvalita
6

Václav Cita

jednotlivec, 12.8.2018

Čeština

  • Celkové hodnotenie
76 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
6
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
6

Stanislav

starší pár, 28.7.2019

Město Česká republika

  • Celkové hodnotenie
76 %
  • Vše až na jednu podstatnou závadu.

  • Nefunkční klimatizace na pokoji 201. Závadu jsem nahlásil na recepci, kde mi bylo sděleno, že se na to někdo podívá, ale nestalo se. Vzhledem k teplotám nad 30°C a ceně za ubytování bych očekával jiný přístup, např.náhradní pokoj, nebo minimálně slevu z ubytování, nestalo se. Proto nemůžu hodnotit komfort a poměr cena/kvalita jinak, než jsem ohodnotil.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
4
Cena/kvalita
4

Lubomír

jednotlivec, 26.6.2016

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
76 %
  • Postele, matrace.

  • Naprosto nevyhovující úložné prostory na pokoji, téměř žádné. Nedovedu si představit 4 osoby přijet na více nocí do tohoto pokoje. Vše spíše na efekt, žádná praktičnost. Špatná organizace při doplňování snídaní, v půl desáté již chybělo skoro vše.

Personál
8
Služby
6
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 14.7.2019

Čeština

  • Celkové hodnotenie
80 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Ludmila

rodina so staršími deťmi, 4.8.2017

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
80 %
  • že bylo k dispozici na pokoji i žehlicí prkno, rychlovarná konvice, televize, minibar, který nám posloužil jako lednice .. :-), pohodlné postele

  • katastrofální nedostatek úložných prostor, v rodinném pokoji pro čtyři osoby byla jen jedna skříň, která však byla částečně zaplněna věcmi z hotelu, takže jsme po celou dobu pobytu museli mít věci v taškách a kufrech, ve kterých jsme si je přivezli... skříňky u postele, kde by byl krásný úložný prostor, byly jen na efekt, zasklený vzduch... :-)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Nikola

skupina priateľov, 17.12.2016

Liberec Česká republika

  • Celkové hodnotenie
80 %
  • Pěkný, nový hotel v centru Liberce.

  • Vytvořili jsme si rezervaci na konkrétní designový pokoj, přišli jsme na recepci, a slečna nás poslala do úplně jiného, obyčejného pokoje aniž by nás na to upozornila. Jelikož nám pokoj nevyhovoval, vrátili jsme se na recepci a tam nám bylo řečeno, že pokoj ještě není uklizen, ačkoliv jsme měli nahlášenou speciální rezervaci v určitém čase. Vybrali jsme tedy jiný pokoj a po příchodu do pokoje jsme zjistili, že to opět není ten pokoj, který jsme si dle fotografií vybrali?! Už jsme to tedy nechali plavat, ale toto jednání nepovažuji za profesionální...

Personál
4
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
6

Petr

starší pár, 19.5.2018

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
80 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
6
Služby
8
Čistota
8
Komfort
10
Cena/kvalita
8

Anonym

skupina priateľov, 19.11.2017

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
84 %
  • Hotel byl úžasný

  • Restaurace krásná az na neochotu personálu při příchodu do restaurace nám bylo hned před vchodem řečeno budete čekat hodinu číšník nás posadil ke špinavé mu stolu při příchodu číšníka jsme požádaly o prostření stolu a odpověď nemám čas vam prostřit stůl a ze smíchem odešel potom jsme požádali o manažera nebo někoho ským se dá tohle řešit a najednou se dalo i prostřit a nebyl problem ale nevím zda je takové chování vhodné ve 4 hvezdičkovem hotelu

Personál
2
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Eva

rodina so staršími deťmi, 13.8.2017

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
88 %
  • Ochotný a usměvavý personal. Výborná snídaně.

  • design pokoj hezký, ale ne praktický (malý stůl, zrcadlo jen u vany, ...). Snídaně výborná, ale jídlo při večeři nestálo za nic.

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Ivan

starší pár, 15.3.2017

Praha Česká republika

  • Celkové hodnotenie
88 %
  • Moderně a nadstandardně zrekonstruovaný prvorepublikový hotel s invencí a nápadem nechat zařídit pokoje předními designéry a architekty. Milý personál, komfortní postele i vany s whirpoolem na pokojích.

  • Provádění hlučných stavebních prací po 17,00hod. (konkrétně 14.3.2017). Naštěstí na zásah recepčního ustaly. Prach a špína ze stavebních prací na kobercích v chodbě a schodišti, např. v 2.patře, kde žádné práce neprobíhaly.

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 8.7.2018

Čeština

  • Celkové hodnotenie
88 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Stanislav Veselý

jednotlivec, 15.2.2016

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
88 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 11.6.2016

Čeština

  • Celkové hodnotenie
88 %
  • Cistota,komfort

  • V takovem hotelu bych ocekaval profesionalnejsi pristup na recepci

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
8

Petr

starší pár, 2.12.2018

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
88 %
  • Velmi dobré snídaně formou bufetu.

  • Uklízečky byly v ranních hodinách dosti hlasité a budili nás.

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 1.6.2019

Čeština

  • Celkové hodnotenie
88 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
6
Služby
8
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 12.3.2017

Čeština

  • Celkové hodnotenie
92 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
8