Pytloun Grand Hotel Imperial Bewertungen

Restaurace krásná az na neochotu personálu při příchodu do restaurace nám bylo hned před vchodem řečeno budete čekat hodinu číšník nás posadil ke špinavé mu stolu při příchodu číšníka jsme požádaly o prostření stolu a odpověď nemám čas vam prostřit stůl a ze smíchem odešel potom jsme požádali o manažera nebo někoho ským se dá tohle řešit a najednou se dalo i prostřit a nebyl problem ale nevím zda je takové chování vhodné ve 4 hvezdičkovem hotelu

Špatný signál na televizi ( i když to není nic co by nás rozhodilo).

design pokoj hezký, ale ne praktický (malý stůl, zrcadlo jen u vany, ...). Snídaně výborná, ale jídlo při večeři nestálo za nic.

katastrofální nedostatek úložných prostor, v rodinném pokoji pro čtyři osoby byla jen jedna skříň, která však byla částečně zaplněna věcmi z hotelu, takže jsme po celou dobu pobytu museli mít věci v taškách a kufrech, ve kterých jsme si je přivezli... skříňky u postele, kde by byl krásný úložný prostor, byly jen na efekt, zasklený vzduch... :-)

Prvni den pobytu nam netekla večer tepla voda ale druhy den bylo vse v poradku.

Recepční neochotná protivná. Ubytování na poukazu bylo pro 5 osob, recepční v systému měla pouze 4. Nebyla schopná to operativně vyřešit, jen arogantně konstatovala, že se tam nevejdeme bez náznaku snahy tento váš problém vyřešit. Recepční ani neví, jak jsou parkovací zóny kolem hotelu. Snídaně absolutně organizačně nezvládnutá, snídaně do 11 hod v 9:15 skoro vše prázdné, personál doplňoval jako by dával ze svého. Na to jak se hotel prezentuje velmi ubohé.

nothing

Provádění hlučných stavebních prací po 17,00hod. (konkrétně 14.3.2017). Naštěstí na zásah recepčního ustaly. Prach a špína ze stavebních prací na kobercích v chodbě a schodišti, např. v 2.patře, kde žádné práce neprobíhaly.